第106章（3 / 4）
“吊坠好，还是珠链好啊？你是专门卖这个的，你就说给我听听呗！”
显然，杜鹃已经成功地取得了妇人的信任。
杜鹃笑道：“各有各的好，不过，我认为二十左右的小姑娘适合吊坠，贵妇人适合珠链，这样显得雍容华贵。”
那妇人顿时笑容灿烂：“那就来一串珠链好了！”
杜鹃立刻从柜台里挑选了一串颗粒比较大的珠链，递给了妇人。
妇人拿在手里把玩了一番：“成！就这个了！”
杜娟不慌不忙，拿了包装袋子，给她包上了，收了钱，又笑吟吟地把她送出了店门。
周晴在一边看得目瞪口呆。
上辈子，她经常听说她们公司销售部的某个员工是销冠之类的。
现在，她终于见识到了销冠的风采。
原来，销售真的是有技巧的。
首先，杜鹃不急着推销，不急着上前拿起一串珠链，去说这样好那样好，而是先问顾客的需求，到底是送人的，还是自己戴的，这样，顾客才能感觉到自己被尊重。
以顾客为中心，顾客第一，这句话可真是至理名言。
而自己，恰恰在一开始，就犯了愚蠢的错误——拉住顾客不停地推销。
这样很容易引起顾客的反感。
后面再说什么，顾客就听不进去了，所以，很多顾客就不耐烦地走了。
正确的做法，应该是先问顾客的需求，然后再根据顾客的需求去推销他需要的那个方向的商品。
既然顾客来了点了，那店里肯定就有她需要或者想要的东西！
悟透了这一点，周晴非常兴奋。
自己这上午，可总算是没白来！
送走顾客之后，杜鹃回到店里，坐了下来：“周晴，你喜欢吃甜口么？你要是喜欢，我下次带点我妈妈做的芝麻汤圆来给你吃。”
“那可太好了，我最喜欢吃你们南边的甜食了，甜，但是不腻。”
杜鹃微微一笑：“说起来，我们家也是北方人，我爷爷就是解放前逃荒从北边过来的，不过，我妈妈是本地人，所以，我家里慢慢的都爱吃本地菜了。”
“那你们家的珍珠，也是你妈妈养喽？”对于养殖珍珠，周晴实在是好奇。
“我妈妈世世代代都住在村里，我们村自古以来都是养珍珠的！”杜鹃拿起一粒瓜子：“养珍珠也没啥特别难的，哪天有空，我带你回去看看就是。”
周晴嗯了一声，看看时候不早，就回了店里。
她把刚才在杜鹃那里学到的经验，又在心里暗暗总结盘算了的一番，就静静等待顾客的到来。
过了好一会，还是没有顾客进店。
不过，周晴并不着急。
在顾客进店这方面，她已经有了足够的信心。 ↑返回顶部↑
显然，杜鹃已经成功地取得了妇人的信任。
杜鹃笑道：“各有各的好，不过，我认为二十左右的小姑娘适合吊坠，贵妇人适合珠链，这样显得雍容华贵。”
那妇人顿时笑容灿烂：“那就来一串珠链好了！”
杜鹃立刻从柜台里挑选了一串颗粒比较大的珠链，递给了妇人。
妇人拿在手里把玩了一番：“成！就这个了！”
杜娟不慌不忙，拿了包装袋子，给她包上了，收了钱，又笑吟吟地把她送出了店门。
周晴在一边看得目瞪口呆。
上辈子，她经常听说她们公司销售部的某个员工是销冠之类的。
现在，她终于见识到了销冠的风采。
原来，销售真的是有技巧的。
首先，杜鹃不急着推销，不急着上前拿起一串珠链，去说这样好那样好，而是先问顾客的需求，到底是送人的，还是自己戴的，这样，顾客才能感觉到自己被尊重。
以顾客为中心，顾客第一，这句话可真是至理名言。
而自己，恰恰在一开始，就犯了愚蠢的错误——拉住顾客不停地推销。
这样很容易引起顾客的反感。
后面再说什么，顾客就听不进去了，所以，很多顾客就不耐烦地走了。
正确的做法，应该是先问顾客的需求，然后再根据顾客的需求去推销他需要的那个方向的商品。
既然顾客来了点了，那店里肯定就有她需要或者想要的东西！
悟透了这一点，周晴非常兴奋。
自己这上午，可总算是没白来！
送走顾客之后，杜鹃回到店里，坐了下来：“周晴，你喜欢吃甜口么？你要是喜欢，我下次带点我妈妈做的芝麻汤圆来给你吃。”
“那可太好了，我最喜欢吃你们南边的甜食了，甜，但是不腻。”
杜鹃微微一笑：“说起来，我们家也是北方人，我爷爷就是解放前逃荒从北边过来的，不过，我妈妈是本地人，所以，我家里慢慢的都爱吃本地菜了。”
“那你们家的珍珠，也是你妈妈养喽？”对于养殖珍珠，周晴实在是好奇。
“我妈妈世世代代都住在村里，我们村自古以来都是养珍珠的！”杜鹃拿起一粒瓜子：“养珍珠也没啥特别难的，哪天有空，我带你回去看看就是。”
周晴嗯了一声，看看时候不早，就回了店里。
她把刚才在杜鹃那里学到的经验，又在心里暗暗总结盘算了的一番，就静静等待顾客的到来。
过了好一会，还是没有顾客进店。
不过，周晴并不着急。
在顾客进店这方面，她已经有了足够的信心。 ↑返回顶部↑